Algemene voorwaarden

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door Groepenkast Service Voorne-Putten, gevestigd te Brielle.

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.1 Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte akkoord geeft via schriftelijke bevestiging, per e-mail of via WhatsApp.

2.3 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

3.1 Groepenkast Service Voorne-Putten voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht, deskundigheid en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.

3.2 De klant zorgt ervoor dat Groepenkast Service Voorne-Putten tijdig toegang krijgt tot de werkplek en dat deze veilig, bereikbaar en vrij van obstakels is.

3.3 Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat meerwerk nodig is, wordt dit vooraf besproken en apart geoffreerd.

3.4 Indien werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd of moeten worden onderbroken door omstandigheden die voor rekening van de klant komen, zoals het ontbreken van toegang, aanwezigheid van derden of onveilige situaties, behoudt Groepenkast Service Voorne-Putten zich het recht voor om wachttijd, extra arbeid en/of extra voorrijkosten voor een vervolgafspraak in rekening te brengen.

4.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4.2 Indien door Groepenkast Service Voorne-Putten een aanbetaling wordt verlangd, wordt dit vooraf in de offerte vermeld.

4.3 In geval van een aanbetaling komt de overeenkomst pas tot stand na ontvangst van deze aanbetaling.

4.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en kunnen incassokosten en rente in rekening worden gebracht.

5.1 Op de werkzaamheden geldt een garantie van 12 maanden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

5.2 De garantie vervalt indien sprake is van: onoordeelkundig gebruik; achterstallig of onjuist onderhoud; wijzigingen, aanpassingen of reparaties uitgevoerd door derden na oplevering.

5.3 Groepenkast Service Voorne-Putten is alleen aansprakelijk voor directe schade door aantoonbare fouten, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

6.1 Annulering van een opdracht door de klant dient te gebeuren via schriftelijke bevestiging, per e-mail of via WhatsApp.

6.2 Bij annulering binnen 48 uur voor de afgesproken uitvoeringsdatum kan Groepenkast Service Voorne-Putten kosten in rekening brengen.

6.3 Indien de klant niet aanwezig is op het afgesproken tijdstip en geen annulering heeft plaatsgevonden, behoudt Groepenkast Service Voorne-Putten zich het recht voor om voorrijkosten en/of gereserveerde arbeidstijd in rekening te brengen.

7.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Groepenkast Service Voorne-Putten en de klant is Nederlands recht van toepassing.

7.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.